Как вернуть в автосалон подержанный автомобиль распил

Как вернуть автомобиль в салон?

» » 4.94/5 (16) Покупатель наделен правом в определенных случаях расторгать договор купли-продажи и возвращать продавцу товар (бытовую технику, продукты, автомобили и пр.). В нашей стране этот аспект регламентируется как законом «О защите прав потребителей», так и статьями из ГК. Закон «О защите прав потребителей» относит автомобиль к разряду технически сложных товаров.

Покупатель не может его вернуть или поменять только потому, что он оказался не такой красивый, не того цвета, комплектации или просто не понравился. К примеру, купили вы автомобиль в салоне, оформили договор, заплатили полную сумму и приехали на нем домой. На следующий день стало ясно, что выбранный цвет не соответствует вашим ожиданиям.

Машину купили накануне, она совершенно новая.

Вернувшись в автосалон и заявив о своей проблеме, вы ожидаете, что вам пойдут на встречу и заменят ТС на аналогичное с другим цветом кузова.

Возврат автомобиля продавцу физическому лицу

» » Приобретение автомобилей, бывших в употреблении, становится все более распространенным.

Приобретая автомобиль, вы строите планы в отношении того, как будете его использовать. Но как быть, если он вдруг сломался?

Вы совсем не успели им попользоваться, а тут такая неприятность.

Вы практически уверены, что автомобиль был неисправен еще при покупке.

Бесплатный автоюрист +7 (499) 450-27-46

Существует масса организаций и частных лиц, занимающихся продажей транспортных средств с пробегом.

Но есть ситуации, когда право на возврат появляется:

• Невозможность использовать транспортное средство на протяжении более чем 30 дней из-за неоднократного гарантийного ремонта.
• Обнаружение серьёзных недостатков в транспортном средстве.
• Нарушение сроков устранения неполадок.
• Отказ компании провести ремонт авто.

Главное требование в таком случае – фиксирование всех выявленных проблем.

Вернуть автомобиль продавцу

На первый взгляд, ответ на достаточно популярный вопрос «можно ли вернуть купленный автомобиль продавцу» прост и однозначен — можно!

При условии соблюдения ряда условий, оговоренных действующим Законом о защите прав потребителя (ЗЗПП). На практике же очень многое зависит от конкретной ситуации: Новый или подержанный автомобиль. Закончился на него гарантийный срок или нет.

Покупался ли он в кредит. Куплен автомобиль в автосалоне дилера, в комиссионном магазине или напрямую у частного лица.

Какими документами оформлялась передача автомобиля: подписывался договор купли-продажи или на вас была оформлена генеральная доверенность. Проводилась ли проверка технического состояния автомобиля перед его покупкой или нет.

Какие документы, свидетельствующие о недоброкачественности проданного вам товара, у вас имеются: акты приема-передачи в ремонты, список замененных деталей, чеки, квитанции и т.п.

Правовая помощь

Недостаток автомобиля Вы имеете право на частичный возврат средств от 30 000 до 250 000, в зависимости от стоимости автомобиля, если в нем есть небольшой минус: что-то неисправно, но автомобиль Вас устраивает.

Часто уважающие себя салоны – клиентоориентированы, но если Вам попался дилер с жесткой позицией и не идущий на компромисс, что бывает тоже часто, наша компания ждет Вашего звонка. Изъян, брак или поломка агрегата, а также некорректная работа в Вашем автомобиле – это повод обратиться в сервис официального дилера.

Продажа подержанной автомашины

Возврат б/у, негарантийных авто

» В наше время существует огромное количество автосалонов и дилеров, продающих подержанные автомобили с пробегом.

Очень важным моментом является ситуация, когда на автомобиль не установлен срок гарантии или он закончился, если Вы приобрели б/у или не гарантийный авто. В этом случае право требовать у автосалона ремонта бракованного автомобиля или осуществить возврат б/у автомобиля с пробегом продавцу тоже есть. Автомобиль относится к технически сложному товару, согласно Постановления правительства Российской Федерации № 924 от 10 ноября 2011 года.

Возврат товара такого рода в нашей стране весьма проблематичен, но реален. Система защиты прав потребителей в России не столь действенна как в развитых странах. Особенно, если это касается технически сложных и дорогостоящих товаров, таких как машина.

С этой проблемой сталкиваются, к сожалению, большое количество автолюбителей.

Возврат машины в салон и получение денег обратно. Инструкция по законному возврату, что если авто кредитный, как составлять претензию и получить деньги в срок?

Бесплатная горячая линия Юридическая консультация по телефонам ниже с 9.00 до 21.00

1. Москва и область
2. Санкт-Петербург и область
3. По России бесплатно

.или спросите юриста напрямую!

Введите пожалуйста ваш вопрос!

Но дилерские центры очень неохотно идут на контакт с недовольными покупателями, придумывая тысячи отговорок не принимать автомобиль назад.

Таким образом, для начала предлагаю разобраться с тем, как обосновать свои законные доводы в автомагазине. Сегодня я расскажу об основаниях возврата авто в салон и о том, что делать, если продавец не принимает средство передвижения обратно.

Возврат автомобиля с пробегом

Далеко не каждый человек может позволить себе покупку нового автомобиля – даже иномарки эконом-класса и «чудеса отечественного автопрома» стоят весьма недешево.

Поэтому, для многих единственным способом сесть за руль становится покупка автомобиля с пробегом.

Нередки случаи, когда спустя некоторое время после покупки в автомобиле, купленном на вторичном рынке (в автосалоне или у частника), появляются различного рода дефекты и неисправности (такое случается даже с абсолютно новыми машинами), мешающие его нормальной эксплуатации. Оптимальным решением в подобных ситуациях будет возврат б/у автомобиля продавцу. О том, как это правильно сделать, и с какими сложностями можно столкнуться, и пойдет речь далее.

Выбирая автомобиль с пробегом, лучше всего обратить внимание на предложения проверенных автосалонов, чем объявления частных лиц.

Конечно, стоимость такого автомобиля будет несколько выше,

Как вернуть машину с пробегом обратно в салон

То есть по закону вы можете вернуть автомобиль в салон, при сильных неисправностях.

А на деле? На деле дилеру не выгодно принимать у вас неисправный автомобиль, он будет до последнего спихивать вину на вас, или же затягивать ремонт.

Не нужно тянуть резину, нужно действовать. 1) Для начала напишите претензию салону, желательно в трех экземплярах (один себе, другой салону и третий в суд). Там излагаете, почему хотите вернуть автомобиль в салон.

Продавец должен проставить в этом письме сроки устранения неисправности или же отказать вам в письменном виде. Обязательно излагаем в письме выписки из закона, который я привел выше. Дайте понять дилеру, что вы пойдете до конца.

2) Если у вас сломался автомобиль впервые 15 дней, то вернуть его можно очень легко.

Так как по закону продавец вам просто обязан вернуть деньги в течении первых 15 дней.